В самарском филиале банка "Звездный" творится полный бардак, где работают абсолютно некомпетентные и безграмотные сотрудники. Просто не смогли во всей горе бумаг найти наше дело по вкладу, а у нас сумма очень не маленькая. Неужели нельзя разобраться с таким отношением к работе и к клиенту?!?