
Своим клиентам ЗАО «Ситибанк» предоставляет 15 программ кредитования: 2 потребительских кредита, 13 кредитных карт.
Все вклады Ситибанка застрахованы в системе страхования вкладов.
Главный офис Ситибанка в Самаре расположен по адресу ул. Самарская, д. 270, телефоны: +7(800) 700-38-38. Время работы банка: пн — пт: 10:00 — 20:00.
Всего в городе 2 отделения и 6 банкоматов.
Филиалы банка в других городах: Ситибанк в Уфе 1, Ситибанк в Нижнем Новгороде 1, в Москве 33, в Санкт-Петербурге 16, в Екатеринбурге 3, Все города
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| ул. Куйбышева, д. 109, ДО «Куйбышевское» | круглосуточно | Оплата услуг, Выдача наличных |
| Самарская ул., д. 270, филиал банка | круглосуточно | Оплата услуг, Выдача наличных |
| Московское ш., д. 4, лит. А, стр. 2, БЦ «Скала-Холл» | 8:00 — 20:00 | Оплата услуг, Выдача наличных |
| пр. Кирова, д. 147, ТРК «Вива-Лэнд» | 10:00 — 20:00 | Оплата услуг, Выдача наличных |
У меня нет кредитной карты банка, а мне постоянно пишут о том, что есть неоплаченный кредит от 2019 года. В это время я находился в заключении и не мог получить кредит.
банкомат номер 8006 сломался в процессе снятия денег с картой Citi bank, полученной в Р. корея и потерял сумму 10000 рублей. Просто дверек терминала не открывается и не выдает деньги. Я обращаюсь в главный оффис. Там говорят они не отвечают за карту Citi bank, полученную за границей и нужно обратиться в Корею. Это бред какой-то. Когда ясно, что проблема с банкоматом в России, никто не приходит, не проверяют, а сылают нас в Корею. Это разве мировой банк Citi? Я в шоке.
Был клиентом с 2010 года. Оформил дебетовую валютную карту и три года ей пользовался за границей. Потом по работе перестал туда кататься с 2013 года ... Скоро и карта закончилась. Новую не прислали , да и надобность отпала. Присылают каждый год остаток 30 Евро и 210 баксов - ну лежит себе и лежит, все некогда заехать! Проходит 3.5 года иду наконец-то в банк и прошу вернуть деньги! А мне в ответ мы за это время списали у тебя 140 баксов за ежемесячное обслуживание!!! Я мол так и так карта то не активирована и не доставлена - они : да видим и записи есть об этом но деньги списали! Пишите заяву - будем разбираться! Написал - через неделю звонят и говорят : деньги списали правильно и возвращать не будем! А то что ты не добился своей карты и не разу не пользовался счетом это твои проблемы! Я им : да как же так? за что? Как просто со счета который не используют и с карты которой НЕТ вы берете бабки просто так! А они : да вот так! Говорю закрою у вас кредитки - потеряете больше! А нам похер... Вердикт : минус этот банк из своего оборота! В общем то давно надо было - интересных программ почти нет, связи с тем СИТИ - ноль! Отношение к клиенту безразличное ( могли бы чисто по человечески что-то предложить, подсластить утрату типа, но нет) Офисы неудобные, без парковок, тесные.... Все сделано чтобы клиент ушел!