у меня произошло мошенническое списание с карты. сумма не большая т.к больше не было на карте денег. если было бы списали бы все.я обратился сразу т.к банк находиться рядом с домом и написал заявление.карту заблокировали и сказали что выпустят новую и в течения 30 дней разберутся и дадут ответ. пришел ответ и они написали что им надо еще 20 дней для тщательного разбирательства. а сумма все во 1400 рублей. и таких случаев очень много с сбербанком. сбербанк это самый криминальный банк по отношению к людям к простым