Отзыв о Сбербанке России № 51658

Хочу оставить отзыв о работе Сбербанка в поселке Управленческий (находится в здании бывшего кафе "Томик").Там работают очень некомпетентные сотрудники! Не правильно говорят изначально куда обратиться - в какое окошко по своему вопросу. Дальше-еще хуже. Я обратилась в банк по вопросу оформления закладной на квартиру. Сначала меня направляли от менеджера к менеджеру. В итоге Заместитель руководителя отксерокопировала все мои документы и отправила к очередному менеджеру. Та внесла мои документы в компьютерную базу и сделала мне страховку на квартиру.Также в ее работу(как выяснилось позже) входило оформление самой закладной! Этого не было сделано.Я записалась в регпалату на сделку. После этого я снова посещала Сбербанк в пос.Управленческий., и спросила снова у менеджера-не нужно ли еще мне каких либо документов для сделки брать с собой в регпалату на улице Некрасовской,3. Менеджер ответила что моя закладная будет у представителя сбербанка уже на месте-в регпалате. В итоге я трачу деньги на такси туда и обратно (мехзавод-некрасовская), т.к. дома ждет грудной ребенок,приезжаю в регпалату, а там представитель сьербанка говорит что моей закладной у него нет! Соответственно по вине Сбербанка сделка не состоялась а я потеряла свое время, деньги и нервы!Обратилась я к руководству отделения Сбербанка в пос. Управленческий на следующий день. Меня выслушали, извинений не принесли, обещали сделать закладную и погрозить пальчиком некомпетентному сотруднику который со мной работал. Вот и все! Кто вернет мне время, потраченные деньги и нервы? Никто!Бюрократия в нашей стране жила, живет и будет жить всегда! Очень не приятно что для того чтобы чего то добиться казалось бы в таком солидном учреждении как Сбербанк РФ- приходиться обращаться аж к руководителю отделения! Очень неграмотные сотрудники! А ведь весьма приличную зарплату получают и не выполняют в итоге свою работу!