Отзыв о Россельхозбанке № 48007

Взял ипотеку в офисе на Ленинской, 224. И дважды столкнулся с ошибками банка(в последующем они были, конечно решены, но след оставили).
1. Пришел делать первый платеж, а в итоге выяснилось, что кредит оформили на 15 лет, а не на 5 лет. Исправили, оплатил платеж.
2. Пришел делать второй платеж. Мне назвали сумму, я проверил по графику, оплатил. Но через несколько дней позвонили и сказали и долге в 400 рублей. Выяснилось, что списание произошло на день позже, чем должно было пройти. На тот момент пообщаться по этому поводу было не с кем. Но в последующем новая управляющая принесла извинения и решила проблему и обещала, что ситуация больше не повторится.