Отзыв о МТС-Банке № 44758

8 декабря 2011 года я взял телефон в салоне МТС в кредит на 11 месяцев. До сентября 2012 года я оплачивал все, платежи проходили нормально и я их не задерживал. 10 сентября я, как обычно, оплатил очередной взнос в салоне МТС. Через несколько дней мне позвонили из банка и сказали, что мой платеж не прошел из-за сбоя в системе. В следующем месяце я оплатил кредит, но мне опять позвонили и сказали, что мой кредит не прошел и попросили прийти меня и забрать деньги. Деньги я съездил и забрал, но оплатить кредит с того дня не могу. Звонил на горячую линию банка МТС. Рассказал о своей ситуации и мне сказали, чтобы я вернул документы на кредит там, где мне его оформляли, чтобы оформить новый договор. Но брать документы у меня отказываются и говорят ехать в ближайший банк МТС и переоформить все самому. Но ближайший банк в Самаре, а я живу в области. И что делать, я не знаю. С января этого года не могу решить проблему с оплатой кредита.