
Главный офис банк рус в Самаре расположен по адресу г. Самара, ул. Мичурина, д. 23, лит. Б, 3-й этаж, офис № 1, телефоны: 8-800-700-75-57,(917) 167-78-98.
Всего в городе 1 отделение.
Филиалы банка в других городах: в Екатеринбурге 1, в Москве 2, в Ростове-на-Дону 1, в Санкт-Петербурге 1, Все города
Брала автокредит в Фольксваген Банке в Дилерском центре Фольксваген, погасила досрочно. Все прошло на отлично и заявка и сделка и досрочка. Все четко и без инцидентов - вообщем по "немецки" (:. Я очень довольна. Если решу брать авто в кредит этого концерна, обязательно сделаю это, пользуясь услугой Фольксваген Банка!
У мужа сняли с автокредитного счета деньги по постановлению судебных приставов не информируя его об этом. При оплате очередной суммы кредита выяснилось, что он еще должен банку. Отправляют к приставам, которым не дозвониться. И почему не проинформировать при совершении операции. Узнаем задним числом о снятии денег, за что так и не выяснить. Все штрафы оплачивали вовремя. Это же не дебетовый счет. Твоим кредитом пользуешься, получается, не ты один. Кажется, что банку выгодно так подставлять своих клиентов. Выражаю вам НЕДОВЕРИЕ!!!
Погашала досрочно кредит,перед этим несколько раз звонила на телефон горячей линии,чтобы уточнить о необходимых документах, так как меняла фамилию. Сказали просто приехать до дня списания с новым паспортом и узнать по телефону(в СПб нет отделения) точную сумму. В салоне написала заявление,чтобы птс пришло на новую фамилию,чтобы не было проблем при получении. В итоге прошел почти месяц, птс так и не прислали. При звонке в банк выяснилось,что закрытие кредита из-за разных фамилий не произошло и что дальше делать мне смогут сказать только завтра,когда я снова позвоню в банк и неизвестно пошли ли дальше проценты. Крайне возмущена таким отношением к своим клиентам и прошу банк связаться со мной для разъяснения ситуации. 89117650166