АктивКапитал банк в Самаре
АктивКапитал банк
Рейтинг банка АктивКапитал банка 4.50
Лицензия банка отзована
Лицензия отозвана приказом Банка России № ОД-773 от 29.03.2018
Написать Новый Отзыв

Отзыв об АктивКапитал банке № 44777

 Татьяна Иванова 19 ноября 2011
Недавно заходила в Активкапитал банк, чтобы сделать себе новый банковский счет и пластиковую карту для начислений туда детских пособий. Выбрала я отделение на улице Промышленности, 278. Очереди не было. Я взяла номерок и стала ждать очереди. Ожидала я не больше пяти минут. Села я к операционисту и объяснила, что мне нужна пластиковая карта банка. Девушка мне очень не понравилась: она была какая-то растерянная, потерянная, переспросила, что мне надо, потом стала что-то судорожно искать. Все время смотрела по сторонам, отвлекалась, даже тогда, когда вводила мои данные в компьютер. Ощущение, что очень чем-то встревожена была. Минут 40 меня она обслуживала. Хотя при нормальной работе это должно занимать минут 15. Ее работой я осталась недовольна.
Добавить комментарий

Ответ на отзыв

 светлана васильевна отвечает 19 августа 2015, 19:29
получила пенсионную карту 12% годовых,но с 1.07.15г.без моего ведома и извещения сократили в 1стороннем порядке до 8%. Удивлена и не получила обьяснений. Считаю нарушением моих прав.
Ответить
 Екатерина отвечает 27 июля 2013, 06:01
Я перечисляю на карту Актив Капитал Банка пенсию. Пришлось обратиться в доп офис на ул.Промышленности 278.по замене карты.Без очереди. Пока операционист оформляла документы на переоформление карты, руководитель доп офиса подготовила нам подборку буклетов о банках в терминалах которых можно снять деньги без комиссии,ответила на все вопросы. Было очень приятно общаться с компетентными доброжелательными людьми. Вся операция заняла минимум времени и оставила приятное впечатление
Ответить
 светлана васильевна отвечает 19 августа 2015, 19:34
без ведома и извещения по договору 17-18.25% односторонне изменили ставку до 10-12%.считаю нарушением договора и закона.
Ответить

Другие отзывы о банке

Самара