Банк ВТБ 24
Рейтинг банка банка ВТБ 24 1.91
Написать Новый Отзыв

Отзыв № 44699

Сергей
Очень долгое время не пользовался картами ВТБ 24. Но недавно зашел в телебанк и на всех счетах написано либо закрыт, либо заблокирован. Хорошо, что денег на них было не много и я там счета открывал как страховку, если что-то в другом банке (Альфа-банк) случится. В колл-центре сказали, что для выяснения блокировок надо лично прийти с паспортом в отделение. Конечно, за 10 000 км и пешком!! О том, чтобы этот вопрос решить по телефону и слушать не хотят! Для чего тогда нужны пароли и кодовые слова, если по телефону клиента идентифицировать не могут? Вот Альфа-банк до сих пор работает..И несколько раз был свидетелем блокировки в этом банке карты по телефону. Не обращайтесь в ВТБ, если надолго собираетесь за границу!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Самара